[天神まちづくり学科] 外国人のおもてなしをまち全体でやるには？～前編～

開催日：2015年10月24日

天神まちづくり学科

※本授業は福岡テンジン大学と『We Love 天神協議会』とのコラボレーションによる授業です。

【特別学科】　天神まちづくり学科

この授業は、九州一の都心“天神のまちづくり”について、知り・学び・繋がり・体験し・実践するシリーズ授業です。まちづくりと言っても、ビルの開発や街並みの整備や交通戦略といった「ハード」の話ではなく、人と人の繋がりから生まれる様々なことをテーマとした「ソフト」のまちづくりです。あなたの持つ天神へのLoveを、まちづくりへのアクションにしてみませんか？

5月23日、テンジン大学にて開かれた「天神まちづくり授業の説明会」を経て

始動しました「天神まちづくり学科」も、この日で５回目を迎えました。

本日のテーマは

「外国人のおもてなしをまち全体でやるには？～前編～」。

前回、きらめき通りを歩行者天国にした上で開かれた

イベントの裏側を主催者側の目線で体験したメンバーは、

昨今 ビジネス、留学、移住、観光で海外からの流入が増えてきた福岡の街が、

果たして 彼等を受け入れる器としてちゃんと機能を果たしているのか

の調査をメインテーマに、約２時間半を過ごしました。

先ずは岩永学長より現状の大まかな説明。

この天神の街がどの様な人の動きで構成され、

その中で不足している問題点を上げながら、

世界的に広がっている新しい可能性等々、

大まかに捉えられている事柄が伝えられます。

続いて、この福岡の中心地で

実際にAirbnbをされている濱口さんからご自身の体験をお話頂きました。

そもそもAirbnbとはどの様な物かという事から始まり、

宿泊客はどの様な構成か、年齢は、利用者は何時が多いのか、

その目的とは…といった事を中心に話されてゆきます。

予習を終えたところで、ここからは街へ赴き、

窓口役をされている方々から直接現状を伺ってくる事に。

テーブル毎に

●ライオン広場の観光案内所

●イムズのインフォメーション

●ソラリアプラザのインフォメーション

●西鉄グランドホテル

と割り振られ、インタビューに繰り出します。

早いところで１５分、長いチームは３０分近く時間を掛けて調査をしてきました。

全員が揃いましたら、５分くらいの纏め時間を経て報告。

同じ商業施設のイムズ、ソラリアプラザでも、

インフォメーションに訪れる方、尋ねられる内容が異なっていること、

観光案内所、ホテルでも、訪れる人や求められる事が驚く程様々でした。

ただ、総ずるところ、福岡という街は観光を求められておらず、

案内が不足しており、単に入り口と買い物先としか捉えられていない

という現実が見えてきました。

ここ迄で今回は終了です。

次回は後編。留学生の方々を交えて、どの様な話が発展されるのでしょうか

(テン大学生　大崎 愛子)

【今回の授業のコーディネーター】

岩永真一 福岡テンジン大学学長

【今回の先生】

We Love 天神協議会

【今回の教室】 天神のまち