職場のコミュニケーションが変わる！？～仕事で使えるファシリテーションを学ぼう～

開催日：2023年11月25日

通常授業

本日の先生、金内さんを招き開催された本授業。まずは参加者の皆さんでチェックイン。和気あいあいと会話が進み、授業がスタートしました。

「テンジン大学のスタッフを3ヶ月で30人集める」

本日はテーマに向けて、チームになったメンバーで『チームビルディングの体験』を行いながらファシリテーションを学ぶ授業内容でした。

チームビルディングにおいて最も重要なのは「心理的安全性」と語る金内さん。まずはアイスブレイクを先生と一緒にみんなで行っていきました！

■Yes and Yeah!

まずは先生とコーディネーターで実践。

金内先生「学長！地下格闘技の試合に出たんですって！？」

岩永学長「そうなんですよー！・・・・・・。」

なんて返せばいいのか？意外と回答ができず。無茶振りに肯定で返す、簡単なようでかなり難しいようです・・！

さっそくグループで実践！

「先日映画に出演されたんですって！？」

「そうなんですよー！」

ユーモアあふれる会話に会場は大盛り上がり。

徐々にチーム内の「心理的安全性」が高まっていく様子が見られました。

続いて、5グラウンドルールの共有では、金内さんの問いに回答していきながらルールを理解。授業開始からほんの30分で、あっという間に参加者同士が心地いい関係を構築したチームに！

ワーク①：チームのルールを考える

このチームの大事な価値観は？

付箋にたくさん書き出し、チームでルールを3つに絞ろう！

ワーク② ：社長ごっこ

「ホテルの社長」になりきって無茶振りに応えよう！［ロールプレイング］

ワーク③ ：振り返りシートを作る

プロジェクト終了時に使用することを想定

様々なワークを経験することで、ファシリテーションの役割やチームビルディングに対する効果を実感することができた3時間でした。そして、心理的安全性を高めるには、「他者理解力」と「自己開示力」を高め、繰り返しコミュニケーションを取ることが大事だという気づきを得ることができました。

金内さんのファシリテーションを通じて、初対面の参加者同士が心理的安全性を高め合い、一つの目的に向けて協働し合うチームとなる過程を経験した本授業。今回の学びを通し、きっと参加者それぞれが所属している組織・チームのコミュニケーションにちょっとした変化が出てくるのではないでしょうか。

最後にしっかり「ふりかえり」の時間として、金内さん恒例の「10点シャッフルレビュー」を行いました。

仕事で使えるファシリテーション、早速明日から実践ですね！

＜STAFF＞

Report：長嶺 成乃輔

photo：岩下 大祐、佐藤 葉子、池田 杏美